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まとまるEC店長からのお知らせ

【2020/10/20】Wowma「（旧）配送方法」について 平素よりEC店長をご利用頂き誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 2020年10月15日（木）にWowmaの配送方法の項目に 一部ご変更がりましたのでお知らせ致します。   【2020/08/20】配送会社設定機能を追加 平素よりEC店長をご利用頂き誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 2020年8月20日（木）に下記機能の追加を致しましたのでお知らせ致します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━�‥   【2020/8/27】（8/27 10:26解消）Yahoo!ショッピング　注文情報のAPI取り込みエラー 平素よりEC店長をご利用頂き誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 Yahoo!ショッピングからのAPI注文情報が取り込めていない状況です。 ━━━━━━━━━━━━�‥   【2020/8/5】「EC-CUBE」への連携を開始 ご要望の多かったEC-CUBEの受注、在庫連携に対応いたします。 連携をご希望される店舗様はカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。   【2020/4/20】Yahoo!ショッピング のし対応（機能追加） Yahoo!ショッピング 「のし・名入れ」の指定指定内容が注文管理で閲覧可能になりました。 1、注文管理-配送メッセージに記載されます。 2、配送伝票-受注明細表の備考で確認できます。   【2020/4/10】Amazon　API遅延について 2020/4/10　9:22　現在 Amazon側にて　APIの遅延が起きていると連絡が入っております。 EC店長では、通常は5分に一回の連携ですが、システム側で監視し随時情報連携を行うよう対応しております。   【2020/4/1】Amazon マケプレプライムのお届け日時指定に対応 Amazon、マケプレプライムのお届け日時指定が利用可能になりました。 1、注文管理-Amazonの 配送時間帯にマケプレお届け日時指定便と追記されます。 2、検索画面に「マケプレお届け日時指定便」の絞込み機能を追加‥   【2020/3/18】楽天特定送料対応 平素よりEC店長をご利用頂き誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 2020年3月18日（水）に下記機能の追加を致しましたのでお知らせ致します。 ━━━━━━━━━━━━━━‥   【2020/3/17】一部項目名変更 平素よりEC店長をご利用頂き誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 2020年3月17日（月）に下記機能の追加を致しましたのでお知らせ致します。 ━━━━━━━━━━━━‥   【2020/3/12 13:50〜14:50】サーバーメンテナンスのお知らせ 平素よりEC店長をご利用頂き誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 この度サーバーメンテナンスを実施いたしますのでご報告いたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━�‥   【2020/2/28】　EC店長　データ仕様の変更について 平素よりEC店長をご利用頂き誠にありがとうございます。 EC店長のデータ仕様に一部変更がございますのでご報告いたします。 変更点は下記2点です。 ①EC店長の注文管理番号：8桁から最大12桁へ変‥   【2020/2/18】復旧：注文取込エラー EC店長上で注文情報の取り込みにエラーが発生しておりましたが、 現在、各システムエラーは解消しております。 新規注文は2月17日11:05から正常に取込を開始いたしました。 エラー範囲としまして、注文取込遅延と‥   【2020/2/17 16:33】追加情報②：注文取込エラー 注文取込エラーによる重複取込によって 在庫データがマイナスとなる現象は復旧いたしました。 重複取込が発生していた期間は2月14日17:02から2月17日14:27です。 在庫数につきましては店舗様にてご確認をお願いいた‥   【2020/2/17】追加情報：注文取込エラー 受注データの取込が順次行われている状況ですが、 在庫連動が復旧していない状況でございます。 在庫情報の復旧につきましては、改めてご案内をいたします。   【2020/2/17】　注文取込エラー 平素よりEC店長をご利用いただき誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 現在、各モールの受注取込に関しましてシステム不具合により 取り込まれないエラーが発生しております。 �‥   【2020/1/23】Amazon　受注情報で氏名・住所が取り込まれていない場合 Amazon店舗について ●注文管理で氏名・住所が取り込まれていない場合下記の設定をお願いいたします。 ①セラーセントラル（アプリとサービス > アプリを管理）にて 　開発者氏名　：　EC店長 　開発者ID　：　5906-‥   【2020/1/22】Amazon　受注情報の取込エラーについて 平素よりEC店長をご利用いただき誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 現在、Amazonの受注取込に関しましてシステム不具合により ご注文情報が正しく取り込まれないエラーが発生し‥   【2020/1/8】受注取込みエラーについて(解消) 平素よりEC店長をご利用いただき誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 先ほど、1/8(水)10：25頃にエラー解消致しましたのでご報告致します。 これまで取込まれなかった受注は、 10分‥   【2020/1/8】お問い合わせ対応について(復旧) 平素よりEC店長をご利用いただき誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 現在、弊社のお問い合わせ管理システムの不具合により メール・電話対応が出来ない状況で‥   年末年始のサポート営業時間について 平素よりEC店長をご利用頂き誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 年末年始のサポート営業時間についてご案内いたします。 下記期間内はサポート全般を休業とさせていただきます‥      1  2345678910