まとまるEC店長

お問い合わせ050-3188-5885
受付時間:平日10:00~18:00
※復旧済み※【2023/05/12】Amazon バリエーション情報障害発生のお知らせ
平素よりEC店長をご利用いただき誠にありがとうございます。
EC店長カスタマーサポートセンターです。

下記不具合が発生しておりましたので報告いたします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
  ■ Amazon バリエーション情報が消えてしまう ■           
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 ◇日  時
  2023/05/12(金)10:30 ~ 2023/05/12(金)12:40


 ◇内  容  
  ①Amazonのバリエーション情報を編集後バリエーション情報・在庫情報が
    消えてしまうエラーが発生
  
  ②「オプション組み合わせ」後コードが保存できないエラーが発生


 ◇発生原因
   Amazonのバリエーションを管理するDBのフィールドが反映されてないバグがありました。
   

 ◇状況
   ※現在復旧済みです※

   ①現在は修正対応を行い復旧済みとなります。
    消えてしまった情報についてはお手数ではございますが、再度ご設定をを願い致します。

   ②現在は修正対応を行い、正常に保存が可能でございます。
 
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
 
 
【2023/05/30】楽天市場「SKUプロジェクト」に伴う本システムの変更点
【2023/05/11】SKU機能リリースのお知らせ
 

サービスラインナップ