まとまるEC店長

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【2022/04/14】Yahoo!受注ステータス変更出来ない
平素よりEC店長をご利用いただき誠にありがとうございます。
EC店長カスタマーサポートセンターです。

ストアクリエイターproにて下記不具合が発生しておりましたので
報告いたします。

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      ■ Yahoo!受注ステータス変更が行えない ■           
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 ◇日  時
  2022/03/24~4/4


 ◇内  容  
   注文のAPIで更新時に一部注文ステータスが更新されない場合があった


 ◇発生原因
   注文のAPIで注文情報を更新した場合は自動で閲覧済みに更新される仕様ですが、
   3/24(木)~4/4(月)までの間、更新されない不具合が発生しました。
   それにより新規予約および新規注文のステータスから予約および処理中のステータスへ更新されない場合がございました。
   

 ◇状況
   ※現在は復旧済みです※
 
 
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